항공권을 환불받는 방법

 

 

여행이 취소되었을 때 항공권을 취소방법과 환불받는 방법입니다.

항공권을 환불받는 방법

 

 

1. 항공권을 취소하는 것은 가능하다?

• 감염병 유행 및 기타 상황에 따라 건강과 안전에 위협이 되는 경우 혹은 고객 사정에 의한 취소 또는 환불인 경우가 아닌 등에는 예외적으로 항공권의 환불 위약금 또는 여정변경 수수료 면제 등을 해주기도 한다.
• 그러나 항상 그런 것은 아니다. 취소 및 환불 규정이 있지만 항공권마다 다르기도 하고, 높은 수수료를 물게 하기도 한다. 특히 저가항공사의 경우 환불 규정이 아예 없거나 까다롭다.
• 예를 들어 유럽의 저가항공사 라이언에어는 취소를 허용하지 않기 때문에 환불을 받을 수 없다.
• 원래 항공권 취소 옵션이 없던 피치 항공은 한국어 웹사이트에서 구입한 한국발 항공권에 한해서만 환불 가능하다.
• 한편, 저가 항공사가 아닌 대형 항공사들은 저가항공사에 비해 취소 및 환불 조건이 비교적 유연하다. 하지만 항공권 종류, 취소 날짜 등에 따라 수수료 지불 유무가 있으니 예매를 하기 전 꼭 확인해야 할 필요가 있다.
• 저렴한 가격의 항공권일수록 취소 및 환불 조건이 까다로우니 불이익을 감수해야 한다.

 

2. 패널티 없이 무료로 취소를 할 수 있을까?

• 기존에는 예매한 항공권을 반년 전에 취소하거나 하루 전에 취소해도 똑같은 수수료를 내는 불공평한 일을 겪었지만, 2017년부터 국내 항공사들의 약관이 바뀌었다.
• 출발 91일 전에 취소하면 수수료를 받지 않는 대신 출발 날짜가 짧게 남을수록 취소 수수료가 높아진다. 예를 들어 대한항공은 출발일 기준 90~61일 이전에는 3만 원만 내면 되지만 3일 이내에 취소할 경우 예약 클래스에 따라 최대 45만 원(장거리 노선 D,I,R클래스)을 내야 한다.

 

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3. 항공권 취소 시 최대한 손해를 덜 보는 방법은?

• 항공권을 구매하기 전에 꼭 규정을 확인하자. 브리티시 항공 플러스, 라이언에어 비즈니스 플러스 등 등급이 높은 항공권은 규정이 좀 더 너그럽다.
• 또한 많은 외항사들은 환불 및 항공권 변경 관련하여 추가 옵션을 제공하고 있다.
• 할인·특가 항공권을 구입할 때 꼼꼼히 제약 조건을 살피는 게 무엇보다 중요하다.
• 싼 게 비지떡이란 말이 있듯 저가항공이나 특가 항공권은 취소할 경우 위약금을 더 많이 물어야 한다.
• 일정이 수시로 바뀌는 출장 등 비즈니스 목적의 항공 여행 때는 언제든지 출·도착일과 여정을 변경할 수 있는 일반 항공권을 선택하는 것이 낫다.
• 또한 취소하기로 결정했다면 빨리 하는 것이 좋다. 탑승 날짜가 가까워질수록 환불 조건이 까다로워지고 물어야 할 위약금도 높아지니 취소해야 하는 상황이라면 망설이지 말고 빨리 취소하자.

 

 

4. 항공사를 통해 직접 발권했을 경우의 환불 규정입니다.

• 항공편 일정 취소 및 변경 문의는 예약한 여행사 또는 항공사에 문의해 관련 규정을 확인하는 것이 가장 정확함을 알려드립니다.

항공사를 통해 직접 발권했을 경우의 환불 규정입니다.

 

 

 

여기까지 읽어 주셔서 감사드립니다.

좋은 하루 보내세요.

 

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